Conditions Générales de Vente
Date de dernière mise à jour : 27 février 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Reach Flow et ses Clients dans le cadre de la fourniture de services d'automatisation LinkedIn.
2. Services proposés
Reach Flow propose des services SaaS (Software as a Service) permettant d'automatiser la prospection et l'engagement sur LinkedIn, comprenant notamment :
- Recherche et enrichissement de prospects
- Gestion de campagnes d'invitations et de messages
- Création de contenu assistée par IA
- Analyse et reporting
3. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site reachflow.fr. Deux formules sont proposées :
- Plan Starter : 79€/mois (63€/mois en annuel)
- Plan Pro : 120€/mois (96€/mois en annuel)
Les paiements sont effectués par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. L'abonnement est sans engagement et peut être annulé à tout moment.
4. Période d'essai
Une période d'essai gratuite de 7 jours est offerte à tout nouveau Client. À l'issue de cette période, l'abonnement démarre automatiquement sauf annulation avant la fin de l'essai. Aucun paiement n'est demandé pendant la période d'essai.
5. Durée et résiliation
L'abonnement est souscrit pour une durée indéterminée. Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Reach Flow se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service en cas de non-paiement ou de violation des présentes CGV.
6. Obligations du Client
Le Client s'engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Utiliser le service dans le respect des conditions d'utilisation de LinkedIn
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
- Protéger ses identifiants de connexion
7. Garanties et responsabilité
Reach Flow s'engage à fournir le service avec diligence et selon les règles de l'art. Toutefois, Reach Flow ne saurait être tenu responsable :
- Des interruptions ou dysfonctionnements temporaires du service
- Des modifications des conditions d'utilisation de LinkedIn
- De l'utilisation inappropriée du service par le Client
- Des résultats commerciaux obtenus par le Client
8. Protection des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur ses données.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site et du service (textes, images, vidéos, code source) est la propriété exclusive de Reach Flow. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Modifications des CGV
Reach Flow se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les Clients seront informés de toute modification par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@reachflow.fr